ルーバーが動かない！

2021年2月26日更新

吉川市のお客様から、ルーバーからカタカタ音がするとSOS！
メーカーへ修理依頼をするも、出張費が高くて断念したとのこと。
お母様から譲り受けた6年前のエアコンで、保証書も販売店も分からない為、
うちにご連絡いただきました。

早速お伺いすると、2枚あるルーバーのうち、下のルーバーが一生懸命動こうともがいてカタカタしてます。
上のルーバーはお母様がお掃除中に力を加えてしまい、壊れたが異音はしないので手動で使っていたとのこと。
分解して、原因を探っていきます。
途中、外し方が分からなかった為、放置したままだったダストボックスとフィルターの取外し講座をしたり、ついでに洗ってもらいながら30分かからず、原因判明です。
ルーバーのモーターが原因だったので、この部品の交換となります。
が！
メーカーや機種により、モーターの交換となるのか組立品の交換となるのかは展開図を見るまでドキドキです。

今回は、組立品での交換となり、お客様もご納得の上、部品を発注→交換となりました☆

まだまだ使える丈夫な機種だった為、今回は部品の交換をオススメしましたが、
部品の金額によってはお買い換え・そのまま使うことをご提案する場合もあります。
お客様にご納得いただけるようご提案致しますので、お気軽に日常の困ったなをご相談ください！